详见附件（分项价格表）

1、整体服务要求：符合《长沙县2025-2027年度城市维护中标物业监管办法》的要求。

2、服务内容：

2.1环卫保洁：

2.1.1平面保洁：所有干道车行道、非机动车道、人行道、人行道至建筑物墙根、交通岛、桥、空坪隙地以及道路两厢平面内垃圾清除，垃圾桶、公共厕所、垃圾站、机扫站、隔离护栏、休息椅等保洁，以及道路两厢河堤的保洁。

2.1.2立面保洁：编制范围内的围墙、门面、公益广告牌、庭院灯、路名牌、旗杆、休息椅、配电箱、电线杆、路灯杆、岗亭、交通******消防栓、桥侧面、隧道墙面的清洁维护。

2.2.园林维护（仅针对园林作业范围）：

2.2.1绿化植物维护：对公共绿地内绿化植物进行除草、浇水、施肥打药、修剪、防治病虫害、补种、时令花卉栽种及效果保持、死亡植物更换、植物保护措施等维护。

2.2.2公共绿地环卫保洁：对公共绿地内垃圾清扫、清理；对园路、广场、停车场人工清扫、洒水。

2.2.3公共绿地公共保洁：对公园绿地内园林小品、园路、木栈道、雕塑景石及护栏、围栏、休闲座凳等设施设备的维护维修；给排水沟、池、井设施设备的管理维修；水体保洁及水面垃圾打捞清理。

2.2.4公共绿地范围内市政维护：用电（电气设备、灯光设施、照明系统、监控系统、管理用房等设施设备的运行维护、维修）；用水（公园内水体、喷灌、喷雾、管理用房等换水、用水）；公园内所有设施设备包括健身设施、管理用房、公厕、垃圾站等进行日常的维护维修处理。

3、******城市管理：包括数字化信息平台及投诉、交办案卷的处理、文明城市建设、国家园林城市、国家卫生城市、蓝天保卫战工作、自然灾害应急处理、交通事故应急处理及损毁修复、市对县绿化维护管理督查工作及其他大型中心工作及时配合和处理。

4、公共区域应急处置：做好节假日、突发事件、维稳、公园疏散、防汛抗旱、冰灾等应急处置工作。

5、安全管理及培训：加强安全生产管理和各类培训，明确安全责任人，健全安全生产管理制度，加强安全培训和各类风险教育培训以及专业技术技能培训。

人员最低配备要求（★）：至少包括项目负责人1人、环卫保洁主管1人、园林维护主管1人、驾驶员2人、跟车工1人。环卫保洁不少于13人*次，园林维护不少于1人*次，并拟定方案，确保各项工作职责落实到人，后勤保障专人负责，做到物资充裕、保障有力；其中技术人员中须配备专业电工，园林绿化工等专业化维修技工。鼓励用机械化作业代替人工，但须通过甲方确认同意后方可执行。

机械设备最低配备要求（★）:

说明：

1、所有机械设备在甲方发出入场通知书后7个工作日内进场，否则解除合同。

2、所有燃油车尾气排放标准须达到国六标准，且车辆使用功能正常；新能源车辆配置功能须达到国家及行业相关标准，新采购和更新淘汰的园林及环卫专用车辆均应为新能源车。

3、以上机械设备，严格按照相关交通规则使用，否则由于成交人违章违规作业造成重大事故隐患或发生事故，致使生产设备、人员及其他受到损失，由成交人承担全部责任与费用。

1、道路清扫保洁要求：

（1）清扫保洁(含人工和机械作业)：即对区域内的道路(含车行道、人行道、停车场、广场、桥梁、地下通道、行道树树围石以及河道水源等)进行全天清扫保洁，每天必须普扫1次【冬季05:30-7:30（夏季5:00-7:00）、12:00-14:00（夏季另行安排）、18:00-20:00(不分季节)】，普扫必须及时、全面，不准丢段、丢堆，不准留有卫生死角、不准打浮扫把；普扫完后确保路面、车行道、人行通道、人行天桥等无散落垃圾(含树叶)和成堆垃圾，路面无积沙、积泥、积水；及时清除道路杂草。城区道路按等级，严格实行12小时、16小时保洁作业制度。

机械作业要求(实行夜间冲洗作业，晚上10:00时至次日凌晨6:00时进行)：

①道路机扫：每天清扫1次；

②道路洒水：示范道路每天洒水5次，重点道路每天3次，其余道路每天2次；

③道路、非机动车道冲洗：示范道路每天冲洗1次，重点道路每2天冲洗1次，其余道路每3天冲洗1次；

④人行道冲洗：示范道路、重点道路每周冲洗2次，其余道路每7天冲洗1次；

⑤安置区道路洒水：每天洒水2次；

⑥安置区道路冲洗：每3天冲洗1次；

⑦安置区背街小巷冲洗:每7天冲洗1次；

（2）果皮桶保洁管理：每天对所有果皮桶进行清洗、清掏、擦拭及小型维修，保证果皮桶干净、整洁、无满溢、无缺损等，符合垃圾分类的要求。

（3）站厕管理保洁：对公厕进行全天保洁，要求公厕内外干净、整洁、无污迹、无臭、无蝇，设施完好，24小时开放等；对公共垃圾站进行全天保洁，负责设备的日常保养和小型维修。

（4）立面保洁：包括道路及城区范围内围墙、公益广告牌、庭院灯、路名牌、旗杆、休息椅、配电箱、电线杆、路灯杆、岗******消防栓的清洁维护。

（5）交通隔离护栏：所有交通隔离护栏的清洗、清抹及维护，中央隔离护栏每天清洗1次，道路两侧人行道护栏每7天清洗1次，每3天进行1次人工抹洗。

（6）档案资料管理：各类管理台账专人管理。

（7）各类自然灾害的应急预案、冬季铲雪除冰等专项预案的落实。发生人力可控的自然灾害，所有损失由承包方承担，发生人力不可控的自然灾害，由甲方采用派单制。

（8）所有维护作业要符合垃圾分类的要求，配备垃圾分类设备。

（9）各类数字化案件的处理。

（******城市管理工作和应急处突工作。

2、园林绿化维护要求：

2.1环境卫生

（1）清扫保洁：即对区域内的公园广场和道路绿化带进行全面清扫及保洁，要求在早上8:00前完成普扫，公园广场洒水每天用5t洒水车洒水1次。

（2）果皮箱保洁管理：对所有果皮箱进行清洗、清掏、擦拭，保证果皮箱干净、整洁、无满溢，无缺损等。

（3）公厕保洁管理：对公厕进行全天保洁，要求公厕内外干净、整洁、无污迹、无臭、无蝇，设施完好，24小时开放等。

（4）公共垃圾站保洁管理：对公共垃圾站进行全天保洁管理，要求垃圾站内外整洁、干净、无污水，坑底无剩余垃圾。垃圾斗内垃圾及时平整压实，进出垃圾管理规范等。

（5）绿地护栏保洁：20天维护1次。

（6）公园水体更换：每年更换2次。

2.2园林维护

（1）乔木养护：确保保存率100%，树干挺直完整，骨架均匀，树叶茂盛，按要求施肥，防病虫害，及时修剪，无死株、缺株，树穴内无杂草等。

（2）公共绿地养护：各类乔木灌木、草皮成活率、保存率100%，生长良好，无枯枝败叶，无死树死苗，无毁损，按要求修剪、施肥，防病治虫。园林设施完好，干净整洁，无堆物等。

（3）园林小品、园路、雕塑景石及护栏、围栏、休闲座凳、张拉膜、直饮水机等设施的维护管理。

（4）给排水沟、池、井、水体、湖面设施的维护管理。

（5）电气设备、灯光设施、照明系统、背景音响、喷泉、喷灌系统的正常运行及维护、维修管理。

3.秩序管理：防火防盗、保护公共设施车辆管理、大型活动的管理等。

4.档案资料管理：各类管理台账专人管理。

5.设施设备维护：包含绿地内的给水管、喷头的维修及维护，路沿石破损的修复，绿地内桌椅、健身设施的维修及维护。

6.各类自然灾害的应急预案和夏季抗旱专项预案。发生人力可控的自然灾害，所有损失由乙方承担，发生人力不可控的自然灾害，由甲方采用派单制。

7.绿化垃圾处理按照资源化利用的原则，按甲方和行业部门要求合理进行利用，费用由乙方承担，禁止焚烧。

8.安全生产：落实企业主体责任，配备专职安全员，有专项经费投入，建立健全制度，依法生产经营和落实安全责任、管理、投入、培训、应急救援，切实做到安全生产“五到位”。